斯斯有兩種, 那網路行銷有幾種? (Internet Marketing)

Posted: 二月 11, 2013 in 網路行銷
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網路行銷, 這年頭每個人談到網路行銷都可說上幾句, 好像沒有人不懂似的.

“不就是買買網路廣告嗎?"

“不就是發發電子報嗎"

嗯~~說的也沒錯, 其實網路行銷只是行銷活動的延伸, 不同的是網路行銷有著能與使用者互動的特性, 再加上花費的平均曝光成本(CPM)通常比其他媒體相對便宜, 已經深受企業主的喜愛. 根據美國VSS預測, 在2012年網路廣告可望超越電視廣告, 變成最大的廣告媒體.

這兩年Google, Yahoo所推的關鍵行銷和國內外大型的社群網站的社群行銷更將網路行銷推到另一個境界-精準行銷. 讓企業主不必再抱著過時的行銷秘笈, 把Target User的年齡, 學歷, 職業這些老派分眾都丟到一邊, 直接在網站上透過使用著行為來找到Target User, 或是被Target User找到.

雖然有那麼多的網路行銷方式, Phil就用最簡單的兩種分類:Outbound和Inbound來給大家一個概觀.

Outbound: Outbound就是主動出擊, 最標準的就是發電子報或是促銷的eDM, 市面上有電子報軟體, 也有提供電子報發送平台的廠商, 成本非常便宜, 一般平均約NT$0.2, 缺點是現在垃圾郵件太多, 閱讀的比率越來越低. 並且請不要以為發出去就好, 每次發出去的發送成功/失敗比率, 開信率, 點選率都要統計, 每隔一段時間還要比對這些名單, 你才會知道那些人每次都看, 那些人從來不看, 甚至每次都寄失敗的, 刪除品質不好的名單, 分析每次都開信觀看或點選的名單, 找到你的潛在客群, 你會從裡面挖到很多寶的.

Inbound: Inbound就多啦!反舉橫幅廣告(Banner), 文字廣告, Flash飛來飛去的廣告, 還有關鍵字廣告, 辦活動抽獎, 參加會員抽獎等等, 只要等著客戶上門點選或是填寫/購買的都歸在Inbound. 這些行銷方式注重的是Impressions(曝光次數), CRT(點選率), Avg. CPC(平均點擊成本), Conv. Rate(目標達成率), Cost/Conv.(平均目標的達成成本). 依照不同的廣告屬性也許會有更多的數據, 不過評量效益的大原則都是相同的.

綜合型:結合Inbound及Outbound, 有些網站當你進入之後, 在某些頁面會主動跳出一個小視窗, 告訴你現在有客服人員在線上, 你只要按下一個按鈕就可以與客服人員對話, 或是網站會依照你個人的喜好和行為主動的更動網頁中的資訊, 這都可以算是綜合型的行銷方式.

以網路作為行銷管道已經是一個非常成熟的行銷方式了, 但和其他媒體不同的是網路一直都在變, 新的方式, 新的應用, 新的技術可以說每天都在變, 掌握新的趨勢, 多做各種不同的嘗試, 這才是網路行銷好玩之處噢~

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